Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kaufvertrag
In dem Moment, in dem der Kunde die Bestellung aufgibt wird ein Kaufvertrag mit BRANDELIA geschlossen.

Versand der Ware
Versand GRATIS in alle Welt. Steuern, Zollgebühren oder sonstige Zusatzgebühren werden von BRANDELIA nicht übernommen.

Die Versand-Option „Internationale Post“ ist für den Versand in alle Länder ausserhalb von Spanien, sowie von den Balearischen Inseln, Ceuta und Melilla anzuwenden. Nach Versand der Ware erhält der Kunde einen Link zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeit
Sobald die Zahlung des Kunden bei BRANDELIA eingegangen ist, erhält der Kunde seine Bestellung innerhalb von ca. 5-8 Werktagen (je nach Land der Zustellung). Die Angaben der Lieferzeit sind geschätzte Werte und BRANDELIA kann für mögliche Verspätungen des Lieferunternehmens nicht verantwortlich gemacht werden.
Die Lieferzeit kann sich verzögern, falls das bestellte Produkt nicht mehr auf Lager vorhanden ist, wenn die Bestellung bei uns eingeht. In diesem Fall informieren wir den Kunden umgehend über die voraussichtlich Ankunftszeit. Falls das Produkt ausverkauft oder nicht mehr lieferbar sein sollte, wird die Bestellung storniert und die bezahlte Geldmenge dem Kunden zurückerstattet, falls dieser kein anderes Produkt als Alternative bestellen möchte.

Rückgaberecht / Umtausch
Der Kunde hat das Recht, die Ware nach Erhalt innerhalb von 7 Werktagen zurückzugeben. Noch vor der Rückgabe ist eine Benachrichtigung an info@brandelia.com erforderlich, in der die Bestelldaten sowie der Grund der Rückgabe angegeben werden müssen.
Die Ware ist in perfektem Zustand mitsamt der angebrachten Etiketten in ihrer Originalverpackung an BRANDELIA zurückzugeben.
Der Kunde hat die Option, einen Umtausch der Ware vorzunehmen oder eine Rückerstattung des bezahlten Geldbetrages zu beantragen. BRANDELIA erstattet den gezahlten Betrag (abzüglich der angefallenen Transportkosten) innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware.
Falls die Rückgabe / der Umtausch auf ein Verschulden von BRANDELIA zurückzuführen ist (z.B. fehlerhafte Herstellung oder Lieferung eines nicht bestellten Produktes), dann übernehmen wir die damit verbundenen Transportkosten.
Falls die Rückgabe / der Umtausch jedoch auf ein Verschulden vonseiten des Kunden aufgrund von Meinungsänderung (Farbe, Grösse, etc.) oder Fehler beim Abschliessen der Bestellung zurückzuführen ist, so hat der Kunde die Versandkosten der Rückgabe / des Umtauschs zu tragen.
Produkte, die speziell für den Kunden angefertigt oder personalisert wurden sind von dem Rückgabe- und Umtauschrecht ausgeschlossen, es sei denn es liegt ein Produktionsfehler vonseiten von BRANDELIA vor.
Verantwortung bei Versand und Rückgabe / Umtausch
BRANDELIA stellt den Versand an den Kunden sicher, übernimmt jedoch nicht die Haftung für verloren gegangene Ware, die vom Kunden im Rahmen des Rückgaberechts oder Umtauschs aufgegeben wurde.

Preise und Steuern
Bei Abschluss der Bestellung werden die auf der Webseite veröffentlichten Preise angewandt. BRANDELIA behält sich das Recht vor, Preise, Artikel, Angebote und andere Kaufbestimmungen ohne vorherige Ankündigung abzuändern.
Die Preise der Produkte beinhalten 21% spanische Mehrwertsteuer. Unter keinen Umständen sind jedoch andere Steuern, (Zoll-)Gebühren oder sonstige Aufschläge enthalten und werden von BRANDELIA nicht übernommen.

Zahlungsarten
Mögliche Zahlungsarten sind die folgenden:
Zahlung per PayPal (empfohlen): Um die Bestellung abzuschliessen wird der Kunde auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, um eine sichere Bezahlung per Kreditkarte oder PayPal-Konto zu garantieren. Sobald die Bezahlung durch PayPal stattgefunden hat, wird der Kunde automatisch auf die Webseite von BRANDELIA zurückgeführt.

Zahlung per Überweisung (anfallende Bankgebühren sind vom Kunden zu tragen):
Bezahlung per Vorkasse an das Konto von BRANDELIA, das bei dem Zahlungsprozess angegeben wird + Zahlungsnachweis an info@brandelia.com. Der Versand der Ware erfolgt bei Erhalt des vollständigen Betrages auf unserem Konto.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Überweisungen mehrere Tage dauern können (vor allem bei internationalem Zahlungsverkehr), wodurch die Zeit der Zustellung länger dauern kann.

Datenschutz
Um Bestellungen im Online-Shop von BRANDELIA vorzunehmen ist eine Registrierung des Kunden erforderlich. Diese Kontaktdaten werden in unserem System gespeichert und zur Bearbeitung der Bestellung verwendet. Der Kunde kann seine Daten jederzeit einsehen oder abändern, indem er sich an info@brandelia.com wendet.
Promotionen zu Werbezwecken werden lediglich versandt, wenn der Kunde diese erhalten möchte. Dieser Service kann vom Kunden über einen Link in den jeweiligen Nachrichten jederzeit abbestellt werden.

Cookies
Die Webseite von BRANDELIA benutzt Cookies. Diese vereinfachen die Navigation und helfen uns, die Qualität der Webseite zu verbessern, sowie dessen Attraktivität für den Benutzer zu steigern.

Copyright / Urheberrecht
Alle Fotos, Illustrationen, Bilder und Texte (rechtliche Texte inklusive) gehören zum geistigen Eigentum von BRANDELIA und sind somit rechtlich geschützt. Die Verletztung des Urheberrechts und sonstiger Missbrauch kann rechtlich verfolgt werden.